Date de publication : 13/08/2025
La récente distinction de Kim en tant que Femme d’affaires de l’année du Flevoland 2025 témoigne de son engagement, de son leadership et de la culture d’équipe florissante qu’elle a su développer à Marina Muiderzand. « C’est agréable d’entendre un jury professionnel reconnaître votre expérience et la manière dont ils vous perçoivent en tant que manager », confie Kim.
Bien que cette récompense soit personnelle, Kim s’empresse d’en attribuer le mérite aux efforts collectifs de son équipe : « Cela n’est possible que lorsqu’on dispose d’une équipe professionnelle et d’un vrai travail d’équipe. »
Parcours et évolution du rôle de Kim
Une évolution régulière
Kim a débuté son aventure à Marina Muiderzand en avril 2001, d’abord comme employée à temps partiel, travaillant seulement 16 heures par semaine. Au fil du temps, ses responsabilités et son temps de travail ont augmenté, marquant le début d’un engagement à long terme. « Les heures ont augmenté au fil des années », se souvient-elle.
En 2011, Kim rejoint le port voisin de Jachthaven Naarden pour y occuper le poste de responsable administrative. Après dix ans à ce poste, elle aspire à diriger son propre port. Bien qu’aucune opportunité immédiate ne se présente, elle entreprend des études de coaching afin de se préparer à de futures fonctions. Lorsque le poste de directrice à Marina Muiderzand se libère enfin, Kim relève le défi avec enthousiasme.
Prendre les rênes
Kim devient directrice de Marina Muiderzand en 2021, assumant un rôle riche en nouveaux défis. « Même si c’est le même secteur, il y avait beaucoup de choses à apprendre à nouveau, comme la préparation des budgets, ce qui était complètement nouveau pour moi », admet-elle. Mais sa détermination porte ses fruits, et elle gagne en aisance et en confiance dans ses nouvelles fonctions.
Après cinq ans, Kim constate que l’équipe a mûri et gagné en autonomie, ce qui lui permet de se consacrer à des projets plus larges au-delà de la gestion quotidienne. « L’équipe a grandi et est devenue de plus en plus autonome, prenant les décisions nécessaires. Cela m’aide à évoluer et à pouvoir mener des projets parallèlement à la gestion de Marina Muiderzand. » Ce changement traduit aussi la confiance que Kim accorde à son équipe, à qui elle délègue de nombreuses missions.
« Kim est une manager très équilibrée, alliant d’un côté une vision stratégique claire et pertinente, et de l’autre, une approche profondément humaine. Cela fait d’elle une leader capable à la fois d’avoir une vision long-terme globale et de répondre aux besoins opérationnels précis du moment. En travaillant en étroite collaboration avec tous ceux qui l’entourent, elle parvient à créer un fort engagement et un véritable soutien au sein de son équipe. Kim a occupé de nombreux postes différents dans le secteur, ce qui a enrichi ses connaissances et renforcé ses compétences pratiques. Cette solide expérience de terrain la rend parfaitement adaptée à une grande variété de projets, sur lesquels elle m’a accompagné au cours de ces dernières années. Avec un œil attentif aux opportunités, Kim contribue activement à faire progresser les résultats des marinas en particulier, et de Port Adhoc en général, vers de nouveaux horizons. »
Jorin Bijl, Directeur Général Port Adhoc Nederland
Une équipe forte et unie au cœur de Marina Muiderzand
Fidélité et culture d’équipe
À Marina Muiderzand, la loyauté et l’ancienneté de l’équipe sont remarquables. Plusieurs membres y travaillent depuis plus de dix ans, certains depuis près de vingt ans. Kim souligne l’importance de préserver cette cohésion : « Marina Muiderzand compte une équipe très soudée qui se connaît parfaitement. Wouter, Sali, Susanne et Danielle travaillent ici depuis près de 20 ans. Mark et Denise sont là depuis environ dix ans, Arnoud depuis cinq ans et Bas depuis trois ans. C’est aussi cette expérience qui rend la cohésion d’équipe si forte. »
Elle insiste aussi sur le rôle clé des plus récents arrivants : « Maewo et Guido nous ont rejoints plus récemment, mais ils se sont parfaitement intégrés et apportent énormément à la marina. »
Cette force collective repose sur des valeurs partagées et un engagement commun : « Ils font tout pour que les plaisanciers se sentent les bienvenus, mais aussi pour s’entraider. Cela peut vouloir dire travailler plus parce qu’un collègue est malade ou a besoin d’un jour de repos », explique Kim. Au-delà du professionnalisme, l’équipe cultive une atmosphère conviviale et cherche toujours à embellir la marina : « Nous passons aussi beaucoup de bons moments ensemble et réfléchissons à comment rendre Marina Muiderzand encore plus belle. »
Le quotidien à Marina Muiderzand
Les membres de l’équipe effectuent une grande variété de tâches, souvent au-delà des fonctions habituelles dans un port de plaisance. « Nous faisons presque tout nous-mêmes », explique Kim, citant la manutention avec grue, l’entretien des bâtiments, la tonte des pelouses ou encore le nettoyage. Cette approche pratique garantit un port en parfait état tout en renforçant la fierté et l’appropriation des lieux par l’équipe.
En parallèle, ils veillent à offrir un accueil chaleureux et un service attentionné aux plaisanciers et visiteurs.
Philosophie et valeurs
Accompagnement et collaboration
Kim adopte un style de management démocratique basé sur l’accompagnement, mettant l’accent sur la confiance, l’autonomie et l’encouragement. « Je m’assure toujours que chacun puisse faire son travail, même si cela signifie que je ne peux pas faire le mien », dit-elle. Pour elle, l’équipe est la clé du succès de la marina. Elle valorise la communication ouverte et l’initiative, afin que chacun se sente écouté et respecté.
Équilibre vie pro / vie perso
Honnêteté, fiabilité et équilibre entre vie professionnelle et personnelle sont au cœur de sa vision. « Il faut être heureux de venir travailler, mais aussi heureux de rentrer chez soi », affirme-t-elle. Ces valeurs assurent une motivation durable et une culture d’entreprise fondée sur la confiance.
Working within a growing European marina network
Optimisation et réseau collaboratif
Faire partie d’un groupe européen apporte un soutien précieux. Des systèmes administratifs partagés allègent la charge quotidienne et permettent à Kim et à son équipe de se concentrer sur la gestion opérationnelle et l’accueil des clients.
« C’est agréable de pouvoir échanger avec d’autres directeurs de port, discuter de notre travail et s’entraider », souligne Kim. Ce réseau favorise le partage de bonnes pratiques et l’innovation, assurant à Marina Muiderzand de rester compétitive.
Améliorer l’expérience client
L’appartenance au groupe Port Adhoc permet également de bénéficier d’investissements et de savoir-faire, pour maintenir le port au meilleur niveau.
« Cela nous offre des opportunités de moderniser nos ports, et de rester le port de plaisance moderne que nous voulons être. »
Port Adhoc Nederland compte désormais 8 marinas aux Pays-Bas, dont les équipes échangent quotidiennement pour maintenir des standards élevés et offrir une expérience homogène et haut de gamme aux plaisanciers.
Des projets ambitieux pour l’avenir
Améliorer l’expérience client
Kim est particulièrement enthousiaste à propos de plusieurs projets d’envergure, notamment le remplacement du revêtement du parking. Cette rénovation comprendra l’installation de nouvelles armoires électriques et l’amélioration du drainage, créant ainsi un espace plus sûr et plus efficace pour l’hivernage des bateaux, ainsi qu’un stationnement idéal pour les plaisanciers : « C’est un très gros projet qui nous permettra de sécuriser à nouveau la zone pour l’hivernage. »
Faciliter l’accès des clients
Au-delà des infrastructures, l’équipe a également amélioré l’accès des clients en construisant un nouveau chemin derrière la zone de travail, reliant la marina à la plage voisine, au supermarché et aux restaurants : « Nous l’avons construit nous-mêmes, en utilisant d’anciens pontons en bois pour séparer la zone de travail du chemin », explique Kim. Ce projet illustre la volonté de l’équipe d’améliorer l’expérience client tout en maintenant la fonctionnalité.
À propos de Marina Muiderzand
Située sur l’IJmeer, juste à l’extérieur d’Amsterdam, Marina Muiderzand est l’une des marinas les plus complètes des Pays-Bas. Elle offre :
- 835 places haut de gamme avec catways
- Une plage pour catamarans
- Des infrastructures de qualité, restaurants et prestataires de services
- Un espace d’hivernage à sec
- Une capacité de levage jusqu’à 50 tonnes
Véritable pôle pour les passionnés de sports nautiques, la marina offre un mélange idéal de nature, confort et accessibilité, sublimé par une équipe passionnée et expérimentée.
